Preguntas frecuentes

Referencia

Respuestas breves a las preguntas más habituales.

¿Mis datos son privados?

Sí. Tus diarios se guardan en tu dispositivo. Con la sincronización con iCloud activada, también van a tu propia cuenta de iCloud, y a ningún otro sitio: Balanced no tiene servidores propios. Un diario compartido se guarda en el iCloud de su propietario. Sincronización con iCloud

¿Balanced se conecta con mi banco?

No. Balanced nunca inicia sesión en tu banco. Registras las transacciones tú mismo, escaneas un recibo o dejas que los pagos periódicos se repitan solos. Conciliarlas con tu extracto mantiene tus libros al día. Conciliar transacciones

¿Puedo importar desde mi banco o desde YNAB?

Todavía no. Para cambiarte, empieza de cero: registra el saldo de hoy de cada cuenta como saldo inicial y haz el presupuesto del mes actual. ¿Vienes de YNAB?

¿Puedo usar otras monedas?

Sí. Cada diario tiene su propia moneda, que eliges al crearlo y puedes cambiar más tarde en Ajustes del diario. Un diario tiene una sola moneda, y Balanced no convierte importes entre monedas. Moneda del diario

¿Qué más no se puede hacer todavía?

• Eliminar o archivar una cuenta.
• Buscar o filtrar transacciones. Navega por meses o abre una cuenta para ver solo sus transacciones.
• Exportar tus datos, por ejemplo a un archivo CSV.

El tipo de una cuenta no se puede cambiar nunca. Si una cuenta tiene el tipo equivocado, crea otra con el tipo correcto y usa esa.

¿Balanced funciona en Mac o en el Apple Watch?

No. Balanced es para iPhone y iPad. Con la sincronización con iCloud, tus diarios son los mismos en ambos.

¿Balanced reparte los gastos entre personas?

Sí. Añade a las personas como miembros del diario, compartido o no. Balanced anota quién pagó, reparte los gastos por igual, por importes o por proporción, y propone quién paga a quién para saldar cuentas.

¿Qué pasa si dos personas editan a la vez?

Cada transacción, cuenta, regla de repetición e importe del presupuesto se sincroniza por separado, así que los cambios en cosas distintas llegan todos. Si dos dispositivos cambian lo mismo antes de sincronizarse, gana el último cambio. Si uno elimina algo que el otro ha cambiado, gana la eliminación. Sincronización con iCloud

¿Por qué mi sueldo no cuenta como disponible?

Los ingresos solo cuentan para la cifra Disponible cuando están conciliados y ha llegado su fecha. Comprueba que el sueldo tiene fecha de hoy o anterior y que lo has conciliado. Conciliadas y no conciliadas

¿Por qué una categoría está en naranja?

Sus gastos previstos superan lo que le queda. Todavía no hay exceso de gasto, pero lo habrá cuando ocurran las transacciones previstas. Asígnale algo más o baja el importe previsto. Gastos previstos

¿Por qué tengo menos por asignar este mes?

Seguramente el mes pasado gastaste de más en una categoría, y no con tarjeta de crédito. Ese importe se descuenta este mes: el editor de presupuesto lo muestra como Excedido el mes pasado. Mes a mes

¿Por qué el saldo de mi tarjeta de crédito está en rojo?

El saldo de una tarjeta de crédito es lo que debes, así que está por debajo de cero, y Balanced muestra en rojo los saldos por debajo de cero. Es lo normal en una tarjeta o un préstamo. Tarjetas de crédito y deudas

¿Dónde se guardan las fotos de mis recibos?

En ningún sitio. Balanced lee el recibo en tu dispositivo y no conserva la foto después del escaneo. Solo lo que ha aprendido, como el comercio y los últimos 4 dígitos de la tarjeta, se guarda con tu diario. Escanear recibos